Le contexte
Nous recherchons, un(e) : Agent des remontées mécaniques (F/H)
Créée en 1990, Altiservice bénéficie d'une expérience de 30 ans dans la gestion de domaines skiables. Leader dans la gestion et le développement de domaines skiables pyrénéens avec une première implantation à Saint-Lary en 1990.
Depuis, Altiservice s'est vu confier la gestion de la station de Font-Romeu Pyrénées 2000 et l’exploitation et la maintenance du futur téléphérique Urbain de Toulouse.
Poste et missions
Rattaché(e) au Chef de secteur,
Vous aurez notamment pour missions principales :
AGENT DES REMONTEES MECANIQUES
- Réaliser le contrôle technique journalier du poste de travail pour assurer l’ouverture de la Remontée mécanique en toute sécurité
- Signaler toute anomalie détectée lors de la visite journalière ou lors du fonctionnement de la remontée
- Veiller à la propreté du poste et des locaux affectés à l’exploitation
- Accueillir, renseigner, orienter les clients
- Organiser et gérer les files d’attente
AGENT D'ACCUEIL CONTROLE
- Connaître les différentes catégories de titres de transport et leurs conditions de validité
- Assurer le contrôle exhaustif des titres de transport au poste précisé par la hiérarchie en veillant à ne pas ralentir le débit des installations
- Savoir réagir en présence d’un fraudeur et gérer les conflits de façon diplomatique
- Intervenir en cas de contestation ou réclamation client en privilégiant la diplomatie
- Veiller aux conditions d’accueil des clients et à l’organisation des files d’attente
- Organiser l’information des clients sur les événements court terme et les aléas d’exploitation
- Participer à la gestion des parkings afin d’optimiser l’utilisation de l’espace
Qualité/Santé Sécurité/Environnement
- Participer activement à l’amélioration de la santé et de la sécurité au travail, en s’assurant de sa sécurité et de celle de ses collègues, en portant ses EPI et en respectant les consignes de sécurité.
- Veiller à réduire nos impacts sur l’environnement en respectant les règles et procédures en vigueur et en limitant aux besoins nécessaires la consommation d’énergie.
Profil recherché
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Réactif (ve) et doté(e) d’un très bon relationnel, vous êtes à l’aise dans un milieu montagnard.
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Etudiant(e)? Rejoignez nos équipes le temps des vacances scolaires et profitez de notre domaine skiable !
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Poste non logé.
SAINT-LARY
